OmaSp avasi 48:nnen konttorin Vantaan Tikkurilaan

Dixi Office Centerin kattohuoneiston 800 m²:n tiloissa työskentelee runsaat 20 pankkiasiantuntijaa. Näistä yli puolet ottaa vastaan henkilö- ja pk-yritysasiakkaita, ja loput toimivat erilaisissa taustatehtävissä. 

Ovet ovat auki maanantaista perjantaihin ilman ajanvarausta. OmaSp:n palvelumallin mukaisesti asiakkaalla on oma tuttu asiantuntija, jonka tavoittaa konttorissa, verkossa tai suorasta numerosta. Henkilökohtaista palvelua täydentävät ajasta ja paikasta riippumattomat digikanavat.

Konttorin tiloissa toistuu OmaSp:n tuttu brändi-ilme.

Vantaa on Suomen neljänneksi väkirikkain kaupunki noin 251 000 asukkaallaan. Se on myös yksi Suomen nopeimmin kasvavista kaupungeista. Vantaan keskeinen sijainti, väestön laaja ikärakenne ja monipuolinen yrityskanta tekee siitä erityisen merkittävän talouskeskittymän. Kansainvälinen ja kehittyvä Vantaa kuuluu lisäksi Helsingin metropolialueeseen, jossa asuu peräti 1,6 miljoonaa ihmistä.

–Näimme Vantaassa markkinaraon pankille, joka ui vastavirtaan perustamalla konttorin keskelle kehittyvää suuraluetta. Pidämme ovet auki arkisin nykyisille sekä uusille henkilö- ja yritysasiakkaille, kertoo palveluverkoston johtaja Markus Souru OmaSp:stä.

Oma tuttu asiantuntija hoitaa asiakkaan kaikkia raha-asioita. Pk-yrittäjä voi hoitaa yhden ja saman asiantuntijan kanssa myös henkilökohtaisia pankkiasioitaan. –Uskomme, että omaleimainen palvelumallimme vastaa hyvin kehittyvän alueen pankkitarpeisiin, sanoo Souru.

Vantaalla toimii noin 17 500 yritystä. Yrityksille palveluitaan tarjoavalta pankilta edellytetään toiminta-alueen ja vallitsevan markkinatilanteen hyvää tuntemista. Yritysasiantuntijan tulee myös osata tarjota kulloinkin oikea-aikaista palveluratkaisua yrityksen eri elinkaaressa. – OmaSp Vantaan yritysasiantuntijoiden yhteenlasketut kokemusvuodet hipovat lähemmäs sataa. Tällaisella kokemuspääomalla pystymme tuottamaan yritysasiakkaillemme lisäarvoa ja näkemyksellistä osaamista, kertoo Vantaan konttorinjohtaja Olli Ilmarinen. 

Tilasuunnittelun ohjenuorana toimii viihtyvyys ja vastuullisuus

OmaSp Vantaan konttori Ratatie 11:ssä sijaitsee hyvien julkisten liikenneyhteyksien varrella. Konttorin tuntumasta löytyy lisäksi runsaasti pysäköintipaikkoja. –Konttorin sijainnilla on aivan erityinen merkitys. Hyvän saavutettavuuden lisäksi kiinnitimme tilasuunnittelussa huomiota asiakkaiden ja henkilökunnan viihtyvyyteen sekä palveluiden sujuvuuteen. Yksittäisissä materiaalihankinnoissa ja alihankkijoiden valinnassa painavat aina myös vastuullisuusasiat.

Konttorin virallisia avajaisia vietetään myöhemmin alkuvuodesta. –Nyt keskitymme varsinaiseen ydintehtäväämme eli palvelemaan nykyisiä ja tulevia asiakkaitamme, päättää Olli Ilmarinen.

Lisätietoja:  

• konttorinjohtaja Olli Ilmarinen, p. 050 477 3711, olli.ilmarinenomasp.fi (olli[dot]ilmarinen[at]omasp[dot]fi)
• palveluverkoston johtaja Markus Souru, p. 050 422 6841, markus.souruomasp.fi (markus[dot]souru[at]omasp[dot]fi)
• viestintäjohtaja Minna Sillanpää, p. 050 66 592, minna.sillanpaaomasp.fi (minna[dot]sillanpaa[at]omasp[dot]fi)